Productos y servicios

Es importante diferenciar los conceptos de producto y servicio, pues el concepto producto es lo que nos proporcionará un ingreso económico y el servicio formará parte del valor agregado que proporcionamos a nuestros clientes.

Las entidades de ahorro y crédito popular necesitan apoyo en materia de los productos y servicios que ofrecen a sus socios y en este contexto, todo producto tiende a satisfacer alguna necesidad financiera y debemos promover, al menos, cuatro categorías de productos: captación, colocación, seguros y transferencias. 

Leer más
Solidez Financiera

Si bien las entidades de ahorro y crédito popular tienen una fuerte vocación social, no deben descuidar su rentabilidad y sustentabilidad, en este eje estratégico incluimos productos relacionados con la solidez de las entidades lo cual debe reflejarse en la aplicación de indicadores de excelencia.  No está demás mencionar que la consolidación financiera es la base para un desarrollo sano, armónico, y sostenido. 

Leer más
Estructura organizacional

En este apartado incorporamos aquellos objetivos que buscan el desarrollo tecnológico y establecer y mejorar las diversas políticas, así como procedimientos y metodología operativa y administrativa, buscando su automatización. 

Leer más